BPion
Implementacijom Microsoft Azure tehnologije u oblaku, Azure Virtual Desktop (AVD) i Microsoft Intune, uspešno smo optimizovali BPionovu IT infrastrukturu, omogućavajući njihovim klijentima da bezbedno i fleksibilno pristupaju uslugama uz ispunjavanje zahteva za bezbednost podataka kao što je usklađenost sa GDPR-om.
BPion - Skalabilna budućnost: Prednosti Microsoft Azure
Pregled klijenta
BPion je kompanija za outsourcing poslovnih procesa vođena tehnologijom (BPO) koja posluje u centralnoj i istočnoj Evropi. Kompanija nudi digitalna rešenja koristeći mogućnosti Microsoft Azure tehnologije oblaka, posebno u računovodstvu, ljudskim resursima i platnim spiscima. Od svog osnivanja 2017. godine, BPion je doživeo dinamičan rast i sada ima kancelarije u Mađarskoj, Poljskoj i Rumuniji. Cilj kompanije je da pruži inovativna rešenja za optimizaciju procesa poslovne administracije.
Izjava o problemima
Kako se BPion nastavio širiti, suočio se sa novim izazovima, posebno u pogledu skalabilnosti. „Morali smo brzo da se smanjimo sa nule na preko 200 zaposlenih zbog našeg značajnog rasta u samo četiri godine“, objasnio je Tamas Kovacs, generalni direktor BPion Mađarske. Kompanija je morala da ispuni zahteve za bezbednost podataka svojih većih klijenata i da se pridržava propisa kao što je Opšta uredba o zaštiti podataka EU (GDPR). Pronalaženje idealnog rešenja bilo je od suštinskog značaja kako bi se osiguralo da podaci klijenta ne budu izgubljeni ili padnu u neovlašćene ruke.
BPion nije imao, niti je želeo da održava, interno IT odeljenje. Njihova postojeća kompanija za IT podršku nije bila spremna, ni tehnološki ni u smislu resursa, za brzi rast koji je karakterisao BPion. Skalabilnost je bila kritični zahtev njihovih klijenata.
Pregled rešenja
Da bi povećao svoju infrastrukturu, BPion je odlučio da implementira nekoliko Microsoftovih usluga. Da bi omogućili daljinsko upravljanje aplikacijama i sistemom, usvojili su Azure Virtual Desktop (AVD). „Ovo omogućava našem timu da bezbedno poboljša ili ažurira softver iz centralnog sistema. Spoljni računovođe i profesionalci za zarade mogu pristupiti aplikacijama zasnovanim na oblaku i raditi sa bilo kog uređaja, znajući da se mogu osloniti na sigurnost i povezanost Azure „, izjavio je Kovacs. „Otkako smo počeli da koristimo AVD, problemi vezani za vezu smanjili su se na 0,1%.“
Korišćenje AVD-a omogućilo je BPion-u da radi efikasnije. „Primena i održavanje postali su skoro deset puta brži, jer sada možemo da instaliramo i testiramo sve aplikacije preko Azure Virtual Desktop. Dostupnost servera takođe se povećala na 99,9% „, rekao je Nadolni. „To nam je omogućilo da napredujemo brže; na primer, proširenje naše operativne infrastrukture u dve nove zemlje - Poljsku i Rumuniju - trajalo je manje od jednog dana.“
Da bi povećao fleksibilnost, BPion je izabrao Microsoft Intune. „Pomoću Microsoft Intune-a korisnici mogu obavljati svoje poslovne aktivnosti na više uređaja, a mi lako možemo upravljati i ažurirati softver. Pored toga, možemo brzo da pronađemo uređaj, jer u bilo kom trenutku možemo proveriti ko je bio poslednji korisnik „, objasnio je Kovacs.
Za poboljšanu sigurnost, BPion je odlučio da implementira Vindovs Defender naprednu zaštitu od pretnji. „Naši sistemi su zaštićeni pravilima pokrenutim različitim scenarijima, dok kontinuirano nadgledaju neobične i sumnjive aktivnosti“, dodao je Kovač. Pored toga, Azure Multi-Factor Authentication zahteva autentifikaciju korisničkog profila sa lozinkama na više uređaja. „Ovo osigurava da samo ovlašćeni korisnici mogu pristupiti klijentskim nalozima koji sadrže osetljive podatke“, izjavio je Kovacs. Oni su objedinili svoju IT infrastrukturu, podržavajući integraciju i upotrebu brojnih računovodstvenih i platnih sistema. Gloster Cloud pruža sveobuhvatnu podršku za celokupnu IT infrastrukturu, uključujući radne površine, na nivoima L1, L2 i L3.
Jedinstvenost rešenja
Inovacije i tehnološki napredak su od suštinskog značaja u današnjem poslovnom okruženju, posebno u IT-u. BPion je to prepoznao i promenio svoju IT strategiju kako bi bolje zadovoljio potrebe kupaca. Uvođenje nove Microsoftove tehnologije, Azure Virtual Desktop (AVD), bio je značajan korak za kompaniju. Ovom tehnologijom nisu se takmičili samo sa najnovijim IT trendovima, već su pružili i efikasno, skalabilno i sigurno rešenje za svoje klijente. Implementacijom AVD-a zamenili su svoje staro rešenje zasnovano na RDS-u, što predstavlja značajan napredak u uslugama udaljene radne površine.
Ova tranzicija donela je promene ne samo u interno poslovanje kompanije, već je pružila i jasne koristi klijentima. AVD im je omogućio pristup aplikacijama i podacima sa bilo kog mesta i bilo kog uređaja, dok su Azureovi bezbednosni protokoli osigurali zaštitu podataka.
Ukratko, BPion je preduzeo proaktivan korak odabirom AVD-a, osiguravajući da i njihovi klijenti i njihov tim imaju koristi od najbolje dostupne tehnologije.
Zašto su nas izabrali
Izbor dobavljača usluga zasniva se na mnogim faktorima. Potražnja za tehnološkim inovacijama i novim rešenjima raste u korporativnom okruženju. U tom kontekstu, BPion se izdvojio iz takmičenja.
Primarni razlog zašto su nas izabrali bilo je naše duboko poznavanje najnovijih Microsoftovih tehnologija. Razumeli smo prednosti rešenja spremnih za oblak i mogli smo pokazati kako se razlikuju od prethodnih rešenja. Pored toga, uspeli smo da objasnimo prednosti rešenja spremnih za oblak u odnosu na tradicionalna.
Iako je ponuda Gloster Cloud-a bila veća po ceni, BPion je smatrao više od cene. Profesionalna kompetentnost, pouzdanost i posvećenost inovacijama bili su ključni faktori u njihovoj odluci. Gloster tim je bio znatno kompetentniji od konkurenata i imao je širi spektar stručnosti. Ovo opsežno znanje garantovalo je da su klijenti dobili najbolja rešenja.
Zaključno, BPion je izabrao Gloster Cloud jer smo ponudili najnovija i najnaprednija rešenja u skladu sa tržišnim trendovima, a naša ubedljiva profesionalna pozadina izgradila je poverenje kod klijenata.
Budućnost projekta
Projekat se ne odnosi samo na tehnološki napredak za BPion; već je i transformisanje njihove radne kulture. Nadolni napominje: „Ljudi nam veruju kada shvate da sistem radi za njih, a ne protiv njih.“
Vidjevši pozitivne rezultate, BPion nastoji da dodatno usavršava svoju novu infrastrukturu i poboljša sigurnost. „Već ispitujemo klasifikaciju podataka i dodatno šifrovanje podataka za neke trenutne projekte i razmatramo upotrebu više pozadinskih postavki i veza za fino podešavanje evidentiranja i izveštavanja“, rekao je Nadolni.
Gledajući unapred, BPion planira da nastavi partnerstvo sa Microsoftom. Kakuk rezimira: „Naši klijenti koji se bave bezbednošću podataka upoznati su sa Microsoft Cloud rešenjima - znaju da to za njih znači pouzdanost. Uz ovo osiguranje i skalabilnost, možemo se bolje fokusirati na naše osnovne zadatke, istovremeno poveravajući zaštitu podataka pouzdanom provajderu sistema.
